告诉接线员自己何时发现伤员
，或伤员何时出现突发状况； 6.切勿先挂电话。这一点很重要，大家要记住 ，接线员在安排救护车出诊时
，可能还会问到一些问题，或者教给你一些简单的急救方法 ，若此时挂电话
，很可能会给急救造成一定的阻力，大家要等到接线员确认信息 ，提示挂电话时再挂电话 。

一些常见急症的突发处理
，特别是在面对呼吸 、心跳停止的患者时，一定要交替采取胸外心脏按压法 ，即按压患者双乳与身体中心线的交叉点
，有条件的可进行人工呼吸，即捏住患者鼻子向其口中吹气进行急救
。

2.求一些急救的常识,和一些基本的通讯常识

详细点的2007年全球最新公布的CPR急救步骤为：DRABCD 记住 ，第一步永远是 DDangers：危险！如果有危险，请不要施救
，不要产生第2个遇难者！但可以报警求助并监视现场，切记 ，总是检查危险为先。 第二：如果没有对你和周围他人的生命造成威胁
，继续第二步 R:Responce：反应！问病人的名字，让他们睁开眼睛 ，问他们的名字
，让他们捏你的手，一定要他们的双手 ，以检查是否有脊椎受伤（偏瘫） 。以上步骤均为检查病人神智
。如果神智清醒请监视他们并拨打急救电话。 第三：如病人神智不清
，请继续第3步 A:Airway：气道（嘴，喉 ，气管）
，检查病人的气道是否通畅，如不通畅 ，请将病人转向侧面，张开嘴
，清理出异物 。之后将其转回躺姿，手指放在其小腹部位 ，脸贴近其口鼻以检查其呼吸。如呼吸正常请监视病人并且拨打急救电话
。 第四：如其呼吸不正常
，请继续第4部： B:Breath：将其头往后提，使其颈部气管通畅 ，张开嘴
，捏住鼻子，向内吹入2次气 ，气量按照你的正常呼吸量。之后检查是否有任何生命迹象
，如有，请监视病人直到医务人员到达 。 第五：如其没有任何生命迹象 ，请继续： C:pressions：心脏按压：一只手叠在另一只手上
，置于其胸部中心位置，肋骨之间 ，小腹之上，按下深度约为胸部厚度3分之1,30下按压
，以120-13